Sử dụng tính năng đặt phòng trực tuyến qua website khách sạn Sa Pa Panorama, quý khách vui lòng tham khảo và thực hiện theo các điều khoản sử dụng sau:

Điều 1:

Nếu muốn hủy phòng tại khách sạn, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tới khách sạn. Trong trường hợp bạn hủy muộn hoặc phòng không hợp lệ, khách sạn sẽ tính phí hủy phòng như sau:

+ Hủy trong vòng 24 giờ trước ngày đến: tính 50% tổng chi phí các phòng đặt tối đầu tiên
+ Hủy trong vòng 12 giờ trước ngày đến: tính 100% tổng chi phí các phòng đặt tối đầu tiên

Điều 2:

Phòng đặt theo yêu cầu của quý khách sẽ được đảm bảo giữ lại khi khách sạn đã nhận được tiền đặt cọc (trực tiếp hoặc chuyển khoản).

Điều 3:

Trong trường hợp hệ thống bị gián đoạn để bảo dưỡng, sửa chữa hoặc vì lý do khách quan, khách sạn có trách nhiệm thông báo cho quý khách về những trường hợp này.

Điều 4:

Để làm thủ tục khi đến, khách sạn sẽ yêu cầu quý khách xuất trình các giấy tờ pháp lý cần thiết như sau:

• Đối với khách nước ngoài: xuất trình hộ chiếu và thị thực hợp pháp
• Đối với khách du lịch trong nước, nộp một số giấy tờ cá nhân như chứng minh thư hoặc giấy phép lái xe

Điều 5:

Giá phòng có thể thay đổi theo mùa và theo thời gian. Những ưu đãi đặc biệt sẽ được cập nhật thường xuyên và có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước.

Điều 6:

Khách hàng có trách nhiệm bố trí số lượng phòng và số lượng khách cho mỗi phòng. Trẻ em dưới 6 tuổi được miến phí, từ 6 đến 11 tuổi tính 50% giá, trên 12 tuổi tính giá như người lớn.

Điều 7:

Khách hàng có thể nhận phòng sớm nếu có phòng trống như trong yêu cầu đặt phòng. Nếu khách muốn trả phòng muộn, cần thảo luận trực tiếp với lễ tân và sẽ nhận được thông tin xác nhận vào buổi sáng ngày trả phòng. Khách hàng giữ phòng tới trước 17:00 giờ, tính 50% giá phòng và tính 100% giá phòng nếu giữ phòng tới sau 18:00.

Điều 8:

Giá phòng niêm yết bằng đô la Mỹ. Mọi quy đổi sang VNĐ được tính căn cứ trên tỷ giá quy đổi tại thời điểm thanh toán.

Điều 9:

Giá phòng áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần, không áp dụng cho các ngày lễ, Tết. Để có thông tin và mức giá tốt nhất, vui lòng liên hệ với chúng tôi.